接連兩市民在ATM機上取錢，吐出來的卻是7張“點鈔券”，這樣的事昨日就發(fā)生在陜西咸陽。

兩名市民先后從ATM機取出點鈔券

　　 昨日上午8時許，市民李先生在陜西中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院看病時，在大廳內的一臺自動提款機上取錢，交易成功后，吐出來五張“錢幣”?！罢κ屈c鈔券？”李先生說，他著實沒想到，而這筆交易居然還成功了。隨后，李先生打印了交易憑證，上面顯示他卡上確實被取走500元，并且手機上很快也收到交易記錄。

　　 排在他后面的一位李姓老人也遇到了同樣的情況。“我取了兩次100元，出來了兩張點鈔券?！崩钚绽先苏f，發(fā)生這樣的情況后，后面排隊取錢的人才沒有繼續(xù)再在這臺ATM機上取錢?！拔野戳巳】顧C上的報警鍵，有人和我通話時還說機器壞著呢咋可能出錢?！崩钕壬f，隨后不久來了一名工作人員，把提款機關了，把里面的其他點鈔券取走了。“工作人員說是機器出現(xiàn)故障了，會很快把錢退到我們的賬戶上。”李先生說。

　　 昨日上午9時許，記者趕到時，不少市民還在議論著這件事。記者注意到，兩位李先生取到的點鈔券和真正的百元鈔票大小無異，上面除印有點鈔券三個大字外，還有中國人民銀行及數字100等字樣。

銀行：維修故障后沒把點鈔券取出

　　 “提款機內怎么會有點鈔券呢？”帶著疑問，記者來到ATM機所屬銀行咸陽分行，相關工作人員解釋，這臺ATM機前幾天出現(xiàn)了故障，隨后他們聯(lián)系廠家維修?！熬S修好后，要用專門的點鈔券進行測試，機器的參數是按照這些點鈔券設置的，所以可以吐出來，能交易成功?！痹摴ぷ魅藛T說，ATM機修好后，廠方人員沒把點鈔券拿出來就通知他們修好了。而銀行方面不知道ATM機里有點鈔券，兩位客戶正好來取錢，就將點鈔券取走了。

　　 “這是我們工作上的失誤，事發(fā)后我們第一時間聯(lián)系了客戶，已經把錢退給他們了?！痹摴ぷ魅藛T稱，事后他們調取后臺交易記錄發(fā)現(xiàn)，除上述兩客戶外，并沒有其他人取錢時取出點鈔券。

　　 昨日下午，西安一家大型國有銀行相關工作人員告訴記者，一般情況下ATM機有故障，銀行都會聯(lián)系廠家人員前來維修，維修人員維修好后，通過真幣或者點鈔券進行測試，確認無故障并取出測試鈔后，再通知銀行。而銀行確認是否故障排除時，也會用真幣進行測試，確認沒有問題后才會啟用。

　　 那么，ATM機既然能吐出點鈔券，假幣會不會被人為存進入而被別的客戶取出來？對此，該工作人員說，ATM機的參數都是有嚴格設置的，假幣是存不進去的。而銀行方面在ATM機里放錢時，也有嚴格的流程，一般在放錢前也會對機器進行測試，確認無故障的情況下才會繼續(xù)啟用，而放錢的整個過程也會由多名工作人員在監(jiān)控下進行操作。

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